Nova Finance
Hayatında hiç şubeye gitmemiş bir nesil için baştan tasarlanan mobil bankacılık deneyimi.
01Genel bakış
Kullanıcıları kadar hızlı hissettiren bir bankacılık.
Amacımız
Nova; lisansa, güçlü bir altyapıya ve sermayeye sahipti — ancak cebe sıkıştırılmış hantal bir banka şubesi hissi veren bir uygulaması vardı. Kayıt süreci tam on bir ekran sürüyordu ve yeni kullanıcıların üçte ikisi ilk para transferini dahi yapmıyordu.
Görevimiz: Düzenlemelere tabi çekirdek bankacılık yapısına dokunmadan, deneyimi ilk dokunuştan aylık alışkanlığa kadar baştan aşağı yeniden inşa etmek.
Yaklaşımımız
Kırk kullanıcı görüşmesi ve bir haftalık derin veri analizi ile başladık. Vardığımız içgörü basitti: İnsanlar "bankacılık işlemi yapmak" istemiyor; paralarının kontrolünü bir dakikadan kısa sürede ellerinde hissetmek istiyor.
Tek bir yaşayan ana ekran, üç adımlı zahmetsiz bir kayıt akışı ve her bakiye değişimini hissedilir kılan bir hareket dili tasarladık.
400+ bileşenden oluşan kapsamlı bir tasarım sistemi
Her ekran, durum ve animasyon eğrisi tek bir paylaşılan kütüphanede yaşıyor — böylece Nova'nın ürün ekibi yeni özellikleri sprint'ler yerine günler içinde yayına alıyor.
02Sonuçlar
İşi ileriye taşıyan somut rakamlar.
+214%
İlk çeyrekteki yeni hesap artışı
4.8★
Ortalama App Store puanı
−38%
Kullanıcı başına destek talebi
11hf
Başlangıçtan App Store yayınına
03Müşteri
“Avento yalnızca ürünümüzü yeniden tasarlamakla kalmadı; müşterilerimizin parayla kurduğu bağı değiştirdi. Kayıtlarımız tek bir çeyrekte üç katına çıktı.”
04Emeği geçenler
- Strateji
- Zeynep Arslan
- Ürün tasarımı
- Ece Şahin, Ayşe Koç
- Mühendislik
- Can Öztürk, Kerem Aksoy
SıradakiSonraki proje
